CDU, CSU und SPD haben „Ja“ gesagt zum Koalitionsvertrag. In über 140 Seiten ist einiges enthalten. Der Deutsche Steuerberaterverband (DStV) gibt einen Überblick über wesentliche Maßnahmen.
Steuerberaterverband Düsseldorf
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06.12.2024 | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Im Kontakt mit Mandanten ist Ihr Telefonverhalten eine wichtige Visitenkarte für Ihre Kanzlei. Lernen Sie, Ihre Stimme und Sprache gezielt und authentisch einzusetzen. Sie üben, Ihre Anrufer gerade in schwierigen Situationen freundlich, souverän und lösungsorientiert zu unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem o.g. Seminar um ein interaktives Seminar handelt, bei dem eine aktive Teilnahme erforderlich ist. Wir möchten Sie deshalb bitten, möglichst ein Mikrofon - gerne aber auch eine Kamera - für den Termin bereitzuhalten.
Seminargliederung:
Da es sich um interaktives Seminar handelt, bitten wir Sie darauf zu achten, dass Kamera und Mikrofon eingesetzt werden können.